Webhoster-Vergleich: DomainFactory - Dez. 2016

Das 2000 gegründete Unternehmen DomainFactory ist eines der größten Hostingunternehmen in Deutschland und laut Firmenwebseite über 200.000 Kunden und 1,3 Millionen verwaltete Domains. Seit 2013 gehört DomainFactory zu Host Europe und seit 2016 teilen sich DomainFactory und Host Europe das gleiche Rechenzentrum in Straßburg. DomainFactory gehört in Deutschland zu den bekannteren Hostinganbietern und stand zumindestens in der Vergangenheit für Qualität. Die Übernahme durch Host Europe und zuletzt der Umzug des Rechenzentrums nach Straßburg wurde von diversen DomainFactory-Kunden nicht positiv aufgenommen.

Nicht nur bei kleinen Websites ist DomainFactory beliebt, auch als Hoster der 20.000 erfolgreichsten deutschen Websites belegt DomainFactory den vierten Platz hinter Hetzner, Host Europe und 1&1. Bekannte große Websites die bei DomainFactory gehostet sind, sind jameda.de (ca. 5,3 Mio. Aufrufe/Monat), oeffnungszeitenbuch.de (ca. 3,6 Mio. Aufrufe/Monat), und heilpraxisnet.de (ca. 2,7 Mio. Aufrufe/Monat).

Ergebnisse im Überblick

Seit dem 20.05.2016 wird jede Minute ein WordPress-Blog bei DomainFactory aufgrufen und es wird die Ladezeit der Webseite gemessen. Als Tarif nutzen wir für diesen Blog den ManagedHosting Professional-Tarif von DomainFactory. Eine detaillierte Auswertung des Angebots von DomainFactory findet ihr in diesem Artikel.

Erreichbarkeit 99,68% (Ø 140 Minuten Ausfallzeit je Monat) 7. Platz
Durchschnittliche Ladezeit 0,40 Sek. 5. Platz
Langsame Antworten 1,79% 7. Platz
Sicherheit / Datenschutz
Technische Ausstattung der
Webspace-Angebote
Basic:
Medium:
Professional:
Premium:
Ultimate:
3,99 €/mtl.
6,99 €/mtl.
9,99 €/mtl.
19,99 €/mtl.
39,99 €/mtl.





Preis für empfohlene Konfiguration
Basic-Tarif, 1 .de-Domain, SSL
4,78 € / Monat
Fazit

Unsere WordPress-Seite bei DomainFactory fällt trotz des teuren Professional-Tarifs leider regelmäßig für kurze Zeit aus. Der Server scheint überlastet zu sein, was man an der vergleichsweisen geringen Erreichbarkeit, den vielen (kurzen) Serverausfällen und der hohen Zahl langsamer Antworten sieht. Ob wir einfach Pech haben oder die Server von DomainFactory systematisch mit zu vielen Kunden überladen werden kann man nicht sagen.

Technisch sind die Tarife bei DomainFactory gut. Im Basic- und Medium-Tarif sind Cronjobs nicht vorhanden. In allen Tarifen ist nur ein SSL-Zertifikat enthalten, weitere Zertifikate müssen für 1,99 Euro je Domain gebucht werden und externe Domains die man bei anderen Anbietern gebucht hat kann man nur für 0,29 Euro / Monat / Domain aufschalten lassen. Weiterer Negativpunkt ist die sehr kurze Speicherzeit von Backups: Diese werden nur für 3 Tage aufbewahrt. Stellt man einen Datenverlust nicht sofort fest, sondern erst z.B. nach dem Wochenende, dann ist leider keine Sicherheitskopie mehr vorhanden. Eigene Backups sind daher Pflicht.

Den technischen Support von DomainFactory habe ich als sehr gut und auch sehr kompetent wahrgenommen. Bei Problemen gab es oft schnelle und gute Hilfe.

Zum Angebot von DomainFactory

Wie wir Qualität bei Webhosting-Anbietern messen

Um die Erreichbarkeit und Ladezeit objektiv zu messen, habe ich ein Webhosting-Angebot bei den jeweiligen Anbietern gebucht und das beliebte Blogging- und Content-Management-System WordPress installiert. Mehr als jede vierte Webseite im Internet nutzt mittlerweile WordPress, von der kleinen Hobbywebseite zu großen Medienwebsites wie die New York Times oder ZEIT Online.

Die mit Abstand wichtigsten Qualitätskriterien von guten Webhostinganbietern sind Erreichbarkeit und die Ladezeit der Website. Was bringt euch ein günstiger Anbieter mit hunderten von Gigabyte Speicherplatz, wenn eure Webseite für mehrere Stunden im Monat nicht erreichbar ist? Oder deine Seite so langsam lädt, dass die Besucher sofort die Seite verlassen?

Deswegen messe ich bei allen Anbietern die Erreichbarkeit und die durchschnittliche Ladezeit der WordPress-Webseite, damit ihr ein objektives Bild über den Anbieter erhaltet.

Seit dem 20.05.2016 wird jede Minute diese WordPress-Installation bei DomainFactory aufgerufen und es wird die Ladezeit der Webseite gemessen. Die Auswertung dieser Daten findet ihr im folgenden aufgeführt. Die Log-Datei könnt ihr hier herunterladen.

Erreichbarkeit von DomainFactory

Die gemessene Erreichbarkeit unserer Webseite bei DomainFactory seit dem 20.05.2016 bis heute lag bei 99,68%. Hochgerechnet auf einen Monat bedeutet dies, dass die Seite für durchschnittlich 140 Minuten pro Monat nicht erreichbar war. Unter den gemessenen Anbietern belegt DomainFactory damit den 7. Platz in Bezug auf Erreichbarkeit. Das beste Ergebnis erzielt webgo mit einer Erreichbarkeit von 99,96%.

Seit dem 20.05.2016 wurden bei DomainFactory 41 Serverausfälle gemessen, die jeweils länger als 1 Minute dauerten. Die gesamte Ausfallzeit dieser Ausfälle betrug 13 Stunden, 47 Minuten. Dies entspricht einer durchschnittlichen Ausfallzeit von 123 Minuten pro Monat. Bezüglich den Serverausfällen die länger als 1 Minute gedauert haben befindet sich DomainFactory auf dem 7. Platz.

Der Unterschied zu den oben berechneten 140 Minuten Minuten pro Monat ergeben sich durch extremst kurze Serveraussetzer, oft welche die nur wenige Sekunden dauern und aufgrund einer temporären Überlastung des Servers auftreten. Da die Erreichbarkeit der Seite nur einmal pro Minute gemessen wird, müssen wir für diese Ausfälle einen Schätzwert annehmen. Der statistisch plausibelste Wert hierfür ist 1 Minute. Die tatsächliche Ausfallszeit bei DomainFactory liegt damit irgendwo zwischen 123 Minuten und 140 Minuten pro Monat.

In der nachfolgenden Tabelle findet ihr die längeren Serverausfälle aller Anbieter.

Nachfolgend ist die Anzahl und die Zeitdauer für die Serverausfälle der verschiedenen Anbieter protokolliert. Hierbei wurden nur Ausfälle von mindestens 1 Minute berücksichtigt. Die Ausfallzeit gibt die summierte Ausfallzeit aller Ausfälle die länger als 1 Minute dauerten an.

Rang Hoster Längere Ausfälle / Monat Kurze Ausfälle / Monat Ø Anzahl von Ausfällen je Monat
1webgo12 Minuten7 Minuten2,9
21&124 Minuten6 Minuten2,3
3Host Europe28 Minuten32 Minuten6,1
4All-Inkl.com34 Minuten29 Minuten13,3
5Strato6 Minuten1 Stunden, 13 Minuten4,5
6netcup1 Stunden, 26 Minuten36 Minuten5,5
7DomainFactory2 Stunden, 3 Minuten16 Minuten6,1

Nachfolgend sind die Serverausfälle von webgo protokolliert. Dabei werden nur Serverausfälle von mindestens 1 Minute angezeigt.

Dezember 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
02.12 12:31 12:35 4 Minuten
November 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
30.11 04:42 04:43 1 Minute
20.11 14:34 14:37 3 Minuten
18.11 06:59 07:00 1 Minute
16.11 20:21 20:24 3 Minuten
16.11 02:35 02:36 1 Minute
Oktober 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
27.10 08:52 08:57 5 Minuten
17.10 15:23 15:24 1 Minute
06.10 08:19 08:21 2 Minuten
September 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
01.09 12:32 12:57 25 Minuten
August 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
29.08 11:30 11:31 1 Minute
19.08 09:05 09:11 6 Minuten
06.08 00:01 00:02 1 Minute

Nachfolgend sind die Serverausfälle von 1&1 protokolliert. Dabei werden nur Serverausfälle von mindestens 1 Minute angezeigt.

Dezember 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
02.12 18:07 19:22 75 Minuten
November 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
28.11 14:16 14:18 2 Minuten
18.11 07:05 07:06 1 Minute
Oktober 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
25.10 06:36 06:41 5 Minuten
23.10 18:13 18:14 1 Minute
August 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
31.08 07:41 07:45 4 Minuten
30.08 20:16 20:17 1 Minute
23.08 07:58 08:00 2 Minuten
23.08 07:01 07:02 1 Minute
09.08 17:33 17:35 2 Minuten
Juli 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
13.07 02:25 02:54 29 Minuten
12.07 23:13 23:15 2 Minuten

Nachfolgend sind die Serverausfälle von Host Europe protokolliert. Dabei werden nur Serverausfälle von mindestens 1 Minute angezeigt.

November 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
22.11 11:10 11:18 8 Minuten
15.11 20:05 20:08 3 Minuten
07.11 01:29 01:30 1 Minute
Oktober 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
27.10 04:43 05:07 24 Minuten
27.10 01:37 03:11 94 Minuten
02.10 05:01 05:02 1 Minute
02.10 04:47 04:50 3 Minuten
02.10 03:17 03:19 2 Minuten
02.10 02:12 02:16 4 Minuten
02.10 02:03 02:07 4 Minuten
September 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
30.09 22:20 22:21 1 Minute
30.09 19:51 19:52 1 Minute
30.09 19:42 19:43 1 Minute
30.09 02:05 02:06 1 Minute
29.09 19:22 19:23 1 Minute
28.09 19:35 19:36 1 Minute
27.09 19:43 19:44 1 Minute
27.09 11:24 11:25 1 Minute
27.09 02:56 02:57 1 Minute
26.09 18:06 18:07 1 Minute
26.09 17:10 17:11 1 Minute
26.09 02:13 02:14 1 Minute
25.09 20:59 21:00 1 Minute
25.09 18:03 18:04 1 Minute
25.09 17:48 17:49 1 Minute
August 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
28.08 02:47 02:48 1 Minute
20.08 02:07 02:08 1 Minute
19.08 00:57 00:58 1 Minute
18.08 16:59 17:04 5 Minuten
13.08 11:28 11:31 3 Minuten
13.08 10:45 10:49 4 Minuten
10.08 10:20 10:21 1 Minute
08.08 21:57 21:58 1 Minute
06.08 20:03 20:04 1 Minute
06.08 19:25 19:26 1 Minute
Juli 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
28.07 02:43 02:44 1 Minute
27.07 10:00 10:01 1 Minute
27.07 09:21 09:25 4 Minuten
26.07 23:51 23:52 1 Minute
22.07 12:59 13:01 2 Minuten
Juni 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
12.06 01:42 01:43 1 Minute

Nachfolgend sind die Serverausfälle von All-Inkl.com protokolliert. Dabei werden nur Serverausfälle von mindestens 1 Minute angezeigt.

Dezember 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
06.12 15:50 15:51 1 Minute
November 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
30.11 04:41 04:42 1 Minute
23.11 02:07 02:08 1 Minute
18.11 07:03 07:05 2 Minuten
16.11 02:35 02:36 1 Minute
Oktober 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
27.10 02:10 02:11 1 Minute
26.10 14:41 14:42 1 Minute
25.10 06:47 06:50 3 Minuten
20.10 19:18 19:22 4 Minuten
20.10 01:48 01:49 1 Minute
20.10 01:42 01:43 1 Minute
19.10 14:53 14:54 1 Minute
18.10 06:01 06:04 3 Minuten
14.10 05:50 05:52 2 Minuten
13.10 05:45 05:48 3 Minuten
12.10 05:57 06:02 5 Minuten
11.10 05:58 06:01 3 Minuten
09.10 06:08 06:10 2 Minuten
09.10 05:11 05:16 5 Minuten
06.10 06:05 06:07 2 Minuten
06.10 05:51 05:52 1 Minute
05.10 05:49 05:50 1 Minute
04.10 05:55 05:58 3 Minuten
September 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
30.09 05:52 05:53 1 Minute
29.09 05:41 05:47 6 Minuten
28.09 01:49 01:52 3 Minuten
25.09 05:45 05:46 1 Minute
21.09 10:33 10:34 1 Minute
20.09 12:31 12:32 1 Minute
20.09 10:47 10:49 2 Minuten
20.09 08:47 08:50 3 Minuten
16.09 06:02 06:06 4 Minuten
13.09 05:48 05:50 2 Minuten
12.09 05:44 05:47 3 Minuten
11.09 05:48 05:52 4 Minuten
10.09 20:01 20:04 3 Minuten
10.09 14:37 14:41 4 Minuten
09.09 06:03 06:07 4 Minuten
08.09 23:48 23:50 2 Minuten
08.09 08:06 08:11 5 Minuten
06.09 09:18 09:22 4 Minuten
06.09 09:04 09:08 4 Minuten
August 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
24.08 06:22 06:25 3 Minuten
24.08 05:43 05:46 3 Minuten
23.08 06:46 06:51 5 Minuten
19.08 05:40 05:43 3 Minuten
17.08 05:51 05:55 4 Minuten
14.08 05:30 05:33 3 Minuten
12.08 00:59 01:01 2 Minuten
12.08 00:03 00:05 2 Minuten
11.08 05:46 05:49 3 Minuten
10.08 05:27 05:29 2 Minuten
08.08 06:04 06:07 3 Minuten
06.08 05:31 05:32 1 Minute
01.08 20:18 20:19 1 Minute
01.08 05:46 05:49 3 Minuten
Juli 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
31.07 05:02 05:04 2 Minuten
27.07 05:39 05:42 3 Minuten
26.07 05:33 05:34 1 Minute
25.07 06:17 06:22 5 Minuten
25.07 05:55 05:58 3 Minuten
21.07 10:16 10:21 5 Minuten
20.07 03:56 03:57 1 Minute
17.07 03:17 03:20 3 Minuten
10.07 07:23 07:27 4 Minuten
07.07 03:28 03:30 2 Minuten
02.07 17:19 17:23 4 Minuten
02.07 17:11 17:13 2 Minuten
Juni 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
26.06 07:39 07:40 1 Minute
23.06 12:50 12:52 2 Minuten
23.06 12:33 12:37 4 Minuten
21.06 05:32 05:35 3 Minuten
19.06 05:29 05:30 1 Minute
18.06 06:12 06:14 2 Minuten
16.06 05:42 05:43 1 Minute
11.06 11:30 11:34 4 Minuten
10.06 19:09 19:12 3 Minuten
10.06 18:34 18:37 3 Minuten
09.06 05:25 05:28 3 Minuten
08.06 05:30 05:34 4 Minuten
06.06 05:30 05:32 2 Minuten
04.06 05:31 05:32 1 Minute
02.06 01:53 01:55 2 Minuten
Mai 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
31.05 05:42 05:43 1 Minute
27.05 03:34 03:36 2 Minuten
25.05 09:01 09:06 5 Minuten
25.05 08:35 08:39 4 Minuten
25.05 07:21 07:23 2 Minuten
23.05 05:36 05:37 1 Minute

Nachfolgend sind die Serverausfälle von Strato protokolliert. Dabei werden nur Serverausfälle von mindestens 1 Minute angezeigt.

Dezember 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
07.12 16:55 16:56 1 Minute
02.12 16:08 16:09 1 Minute
02.12 11:31 11:32 1 Minute
02.12 06:46 06:47 1 Minute
November 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
30.11 12:28 12:31 3 Minuten
27.11 12:08 12:09 1 Minute
24.11 13:21 13:24 3 Minuten
14.11 13:24 13:27 3 Minuten
14.11 10:08 10:10 2 Minuten
13.11 19:33 19:34 1 Minute
08.11 16:43 16:44 1 Minute
07.11 20:41 20:42 1 Minute
07.11 14:41 14:42 1 Minute
Oktober 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
24.10 10:28 10:30 2 Minuten
17.10 18:52 18:53 1 Minute
17.10 13:54 13:55 1 Minute
15.10 11:00 11:01 1 Minute
September 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
29.09 06:19 06:20 1 Minute
25.09 20:26 20:27 1 Minute
19.09 22:18 22:19 1 Minute
18.09 22:16 22:17 1 Minute
16.09 15:16 15:17 1 Minute
15.09 15:18 15:19 1 Minute

Nachfolgend sind die Serverausfälle von netcup protokolliert. Dabei werden nur Serverausfälle von mindestens 1 Minute angezeigt.

November 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
28.11 14:11 14:12 1 Minute
09.11 15:11 15:14 3 Minuten
03.11 07:22 07:33 11 Minuten
01.11 13:37 13:54 17 Minuten
Oktober 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
28.10 18:43 18:44 1 Minute
20.10 14:57 14:58 1 Minute
17.10 15:23 15:24 1 Minute
10.10 14:17 14:18 1 Minute
September 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
08.09 01:01 06:51 350 Minuten
06.09 18:21 18:22 1 Minute
August 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
23.08 16:06 16:08 2 Minuten
22.08 06:22 06:30 8 Minuten
21.08 08:33 08:44 11 Minuten
10.08 15:00 15:05 5 Minuten
09.08 23:28 23:29 1 Minute
09.08 23:04 23:05 1 Minute
09.08 22:34 22:37 3 Minuten
09.08 22:17 22:18 1 Minute
09.08 21:24 21:31 7 Minuten
09.08 20:31 20:35 4 Minuten
09.08 20:10 20:13 3 Minuten
09.08 18:03 18:32 29 Minuten
09.08 17:58 17:59 1 Minute
09.08 17:45 17:47 2 Minuten
01.08 09:47 09:50 3 Minuten
01.08 09:39 09:43 4 Minuten
01.08 08:44 09:06 22 Minuten
01.08 08:05 08:10 5 Minuten
01.08 07:49 07:53 4 Minuten
01.08 07:30 07:37 7 Minuten
01.08 07:14 07:24 10 Minuten
Juli 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
29.07 19:34 20:07 33 Minuten
27.07 21:31 21:32 1 Minute
27.07 14:56 14:57 1 Minute
11.07 22:36 22:41 5 Minuten
11.07 13:43 14:02 19 Minuten
08.07 12:12 12:13 1 Minute

Nachfolgend sind die Serverausfälle von DomainFactory protokolliert. Dabei werden nur Serverausfälle von mindestens 1 Minute angezeigt.

Dezember 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
03.12 08:14 08:15 1 Minute
02.12 12:27 12:28 1 Minute
November 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
29.11 00:52 00:53 1 Minute
15.11 19:24 06:53 689 Minuten
Oktober 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
26.10 18:48 18:54 6 Minuten
September 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
26.09 02:10 02:15 5 Minuten
24.09 14:03 14:05 2 Minuten
August 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
24.08 17:47 17:48 1 Minute
24.08 17:23 17:25 2 Minuten
24.08 17:15 17:19 4 Minuten
24.08 17:01 17:09 8 Minuten
24.08 16:51 16:53 2 Minuten
24.08 16:34 16:37 3 Minuten
24.08 16:20 16:21 1 Minute
23.08 18:48 18:53 5 Minuten
23.08 07:49 08:08 19 Minuten
19.08 02:46 02:48 2 Minuten
13.08 02:27 02:28 1 Minute
11.08 01:41 01:42 1 Minute
06.08 00:01 00:02 1 Minute
Juli 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
27.07 13:36 13:37 1 Minute
18.07 07:54 07:56 2 Minuten
09.07 09:49 09:54 5 Minuten
09.07 09:16 09:18 2 Minuten
09.07 09:09 09:12 3 Minuten
09.07 08:23 08:34 11 Minuten
03.07 14:58 14:59 1 Minute
03.07 14:48 14:53 5 Minuten
Juni 2016
Tag Start Ende Ausfalldauer
26.06 14:55 14:58 3 Minuten
26.06 14:46 14:51 5 Minuten
18.06 10:50 10:53 3 Minuten
15.06 14:10 14:11 1 Minute
14.06 00:40 00:41 1 Minute
10.06 11:32 11:33 1 Minute
10.06 11:04 11:05 1 Minute
09.06 19:12 19:15 3 Minuten
07.06 10:02 10:05 3 Minuten
07.06 09:55 09:58 3 Minuten
03.06 21:27 21:38 11 Minuten
03.06 20:18 20:22 4 Minuten
03.06 19:06 19:09 3 Minuten

Fazit Erreichbarkeit: DomainFactory verfügt über eine Erreichbarkeit von 99,68% und belegt damit den 7. Platz. Auf unserem Webserver kommt es bei DomainFactory immer wieder zu kurzen Serverüberlastungen. Diese dauern oft nur wenige Minuten, so dass sie zumeist nur einzelne Besucher betreffen. Dies ist aber dennoch ein unerfreuliches Ergebnis. Ob wir einfach Pech haben oder die Server von DomainFactory systematisch mit zu vielen Kunden überladen werden kann man nicht sagen.

Ladegeschwindigkeit von DomainFactory

Die durchschnittliche Ladezeit des WordPress-Blogs liegt bei 0,40 Sekunden. DomainFactory belegt mit diesem Wert den 5. Platz. Das beste Ergebnis erzielt webgo mit einer durchschnittlichen Ladezeit von 0,16 Sekunden.

Die durchschnittliche Ladezeit ist aber oft nur bedingt relevant. Ob eine Seite 0,1 Sekunden langsamer oder schneller lädt ist für die meisten Nutzer kaum spürbar. Wirklich entscheidend für den Nutzer wird es erst ab einer Ladezeit von über 1 Sekunde, da er ab dann eine merkliche Verzögerung wahrnehmen kann.

Bei DomainFactory dauerten 1,79% der Aufrufe länger als eine Sekunde um zu laden und DomainFactory belegt damit den 7. Platz.

Die nachfolgende Tabelle listet alle Anbieter nach der durchschnittlich gemessenen Aufrufzeit. DomainFactory belegt den 5. Platz.
Anbieter Durchschnittliche Ladezeit
webgo:
0,16 Sekunden
All-Inkl.com:
0,16 Sekunden
1&1:
0,20 Sekunden
netcup:
0,23 Sekunden
DomainFactory:
0,40 Sekunden
Strato:
0,45 Sekunden
Host Europe:
0,46 Sekunden
Die nachfolgende Tabelle listet alle Anbieter nach der Anzahl von Seitenaufrufen, die länger als 1 Sekunde gedauert haben. DomainFactory belegt den 7. Platz.
Anbieter Langsame Antworten in %
webgo:
0,30%
1&1:
0,49%
Strato:
0,73%
Host Europe:
1,36%
netcup:
1,47%
All-Inkl.com:
1,56%
DomainFactory:
1,79%

Fazit Ladegeschwindigkeit: Dies ist ein unterdurchschnittlicher Wert und deutet darauf hin, dass der Server durch zu viele Kunden überlastet ist. Dies deckt sich auch mit den regelmäßigen kurzen Serverausfällen, was vermutlich durch zu viel Last auf dem Server entsteht.

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Webspace Angebote von DomainFactory

DomainFactory bietet fünf verschiedene WebHosting-Tarife an, beginnend ab 3,99 Euro / Monat. Es fällt eine Einrichtungsgebühr von 9,99 Euro an, es gibt keine Mindestvertragslaufzeit und es existiert eine 60-Tage Geld-zurück-Garantie.

Bei DomainFactory kann ich alle aus technischer Perspektive alle Tarife empfehlen. Bei dem günstigen Basic-Tarif ist zu beachten, dass keine Cronjobs enthalten sind. Diese lassen sich für 0,50 Euro pro Monat für 200 Cronjobs dazu bestellen, falls nötig. Ebenso sind in den günstigen Tarifen keine Domains enthalten, diese lassen sich aber auch dazubuchen. Eine .de-Domain kostet bei DomainFactory 0,79 Euro pro Monat. Das aufschalten fremder Domains ist natürlich auch möglich. Persönlich nutze ich für ein größeres Projekt den ManagedHosting Professional Tarif.

Tarife: Basic / Medium

Domains:
Im Basic- und Medium-Tarif sind keine Inklusivdomains enthalten. Diese müssen für 0,79 Euro / Monat dazu gebucht werden. Das Aufschalten von Domains die bei anderen Anbietern gekauft wurden (externe Domains) kostet 0,29 Euro je Monat. Schade, dass DomainFactory für externe Domains zur Kasse bittet was bei fast allen sonstigen Hosting-Anbietern kostenlos ist.

Webspace:
Der Basic-Tarif bietet 25GB und der Medium-Tarif 50GB Platz. Dies ist mehr als ausreichend, selten braucht eine Website mehr als 500MB Speicherplatz. Bei vielen Bildern, z.B. in Online-Shops oder in Foren, brauchen dann oft nur um die 1 bis 10 GB. Nur für hochauflösende Videos kann der Platz knapp werden.

SSL:
Ein SSL-Zertifikat für eine Domain ist in allen Tarifen enthalten. Für weitere Domains oder Subdomains muss ein Zertifikat für 1,99 Euro / Monat / Domain gekauft werden. Schade, dass DomainFactory nicht die kostenlosen SSL-Zertifikate von Let’s Encrypt anbietet.
» Preisübersicht SSL-Zertifikate

E-Mails:
Im Basic-Tarif stehen 25GB Mailspace und im Medium-Tarif 50GB Mailspace zur Verfügung. Es können beliebig viele E-Mail-Postfächer erstellt werden mit einer Größe von bis zu 6GB im Basic-Tarif und 8GB im Medium-Tarif. Das dürfte für die meisten absolut ausreichend sein.

Datenbank:
Im Basic-Tarif steht 1 Datenbanken zur Verfügung, im Medium-Tarif 10 Datenbanken. Pro Webprojekt empfiehlt sich eine Datenbank, wobei man problemlos oft auch mehrere Webanwendungen die selbe Datenbank nutzen können. Zur Zeit steht die sehr aktuelle MySQL-Version 5.6.19 inklusive der Speicherengine InnoDB zur Verfügung.

Technische Aussattung:
Die technische Ausstattung lässt keine Wünsche übrig. Die PHP-Version kann man wählen und die Konfigurationsdatei php.ini bearbeiten. Ebenso stehen umfangreiche PHP-Erweiterungen zur Verfügung

PHP7
Die deutlich schnellere PHP7-Version steht bei DomainFactory zur Verfügung. Allerdings hat die Integration im Vergleich zu anderen Hostern erheblich länger gedauert und Kunden von DomainFactory mussten gute 7 Monaten warten, bis diese Version zur Verfügung stand. Andere Hostern hatten diese innerhalb weniger Tage oder Wochen nach dem Release in ihre Server integriert.

Cronjobs:
Cronjobs stehen im Basic- und Medium-Tarif nicht zur Verfügung und müssen für 0,50 Euro / Monat für 200 Cronjobs dazugekauft werden. Cronjobs können genutzt werden, um regelmäßige Aufgaben wie z.B. das Erstellen einer eigenen Sicherung oder das Versenden von zeitlich gesteuerten Newslettern auszuführen.

Fazit
Schade, dass DomainFactory keine kostenlosen SSL-Zertifikate von Let’s Encrypt anbietet, stattdessen stehen nur SSL-Zertifikate für 1,99 Euro / Monat / Domain zur Verfügung. In den beiden Tarifen Basic und Medium sind ebenfalls keine Cronjobs enthalten und müssen für 0,50 Euro dazu gekauft werden. Das PHP 7 nicht enthalten ist, ist dagegen zu verschmerzen, auch wenn dies noch etwas Performance geben kann.

Aus technischer Sicht spricht ansonsten gegen diese beiden Tarifen nicht soviel, wer mit den zusätzlichen Kosten für SSL und ggf. Cronjobs leben kann.

Tarif: Professional / Premium / Ultimate

Domains:
Im Professional ist eine Inklusivdomain enthalten, in Premium zwei und in Ultimate fünfs Domains. Für diese können verschiedene Domain-Endungen gewählt werden. Weitere Domains können ab 0,79 Euro / Monat dazu gebucht werden. Das Aufschalten von Domains die bei anderen Anbietern gekauft wurden (externe Domains) kostet 0,29 Euro je Monat. Schade, dass DomainFactory für externe Domains zur Kasse bittet was bei fast allen sonstigen Hosting-Anbietern kostenlos ist.

Webspace:
In den drei Tarifen Professional / Premium / Ultimate stehen 100GB, 200GB und 400GB zur Verfügung. Dies ist mehr als ausreichend, selten braucht eine Website mehr als 500MB Speicherplatz. Bei vielen Bilder, z.B. in Online-Shops oder in Foren, braucht man ca. 1 bis 10 GB Speicherplatz. Selbst für hochauflösende Videos sollte ausreichend Platz vorhanden sein.

SSL:
Ein SSL-Zertifikat für eine Domain ist in allen Tarifen enthalten. Für weitere Domains oder Subdomains muss ein Zertifikat für 1,99 Euro / Monat / Domain gekauft werden. Schade, dass DomainFactory nicht die kostenlosen SSL-Zertifikate von Let’s Encrypt anbietet.
» Preisübersicht SSL-Zertifikate

E-Mails:
Neben dem Webspace steht nochmal die gleiche Menge an Mailspace zur Verfügung, sprich, 100GB, 200GB bzw. 400GB. Es können beliebig viele E-Mail-Postfächer erstellt werden mit einer Größe von bis zu 10GB. Das dürfte für die Meisten absolut ausreichend sein.

Datenbank:
Im Professional-Tarif stehen 1000 Datenbanken zur Verfügung, im Premium und Ultimate-Tarif ist die Anzahl unbegrenzt. Pro Webprojekt empfiehlt sich eine Datenbank, sprich, selten braucht man mehr als 5 – 10 Datenbanken. Zur Zeit steht die sehr aktuelle MySQL-Version 5.6.19 inklusive der Speicherengine InnoDB zur Verfügung.

Technische Aussattung:
Die technische Ausstattung lässt keine Wünsche übrig. Die PHP-Version kann man wählen und die Konfigurationsdatei php.ini bearbeiten. Ebenso stehen umfangreiche PHP-Erweiterungen zur Verfügung

PHP7
Die deutlich schnellere PHP7-Version steht bei DomainFactory zur Verfügung. Allerdings hat die Integration im Vergleich zu anderen Hostern erheblich länger gedauert und Kunden von DomainFactory mussten gute 7 Monaten warten, bis diese Version zur Verfügung stand. Andere Hostern hatten diese innerhalb weniger Tage oder Wochen nach dem Release in ihre Server integriert.

Cronjobs:
Cronjobs sind im Professional / Premium / Ultimate-Tarif inklusive. Cronjobs können genutzt werden, um regelmäßige Aufgaben wie z.B. das Erstellen einer eigenen Sicherung oder das Versenden von zeitlich gesteuerten Newslettern auszuführen.

Fazit
Schade, dass DomainFactory keine kostenlosen SSL-Zertifikate von Let’s Encrypt anbietet, stattdessen stehen nur SSL-Zertifikate für 1,99 Euro / Monat / Domain zur Verfügung. Das PHP 7 nicht enthalten ist, ist dagegen zu verschmerzen, auch wenn dies noch etwas Performance geben kann.

Aus technischer Sicht spricht ansonsten gegen diese beiden Tarifen nicht soviel, wer mit den zusätzlichen Kosten für weitere SSL-Zertifikate leben kann. Der Ultimate-Tarif für 39,99 Euro hat einen sehr stolzen Preis. Hier kann man eher darüber nachdenken, gleich direkt einen Managed Server zu wählen, der nicht mit anderen Kunden geteilt wird.

Sicherheit / Datenschutz von DomainFactory

Neben der Erreichbarkeit und der Ladegeschwindigkeit ist Sicherheit / Datenschutz der dritte wichtige Paramater bei der Auswahl eines Hosting-Anbieter. Denn wer möchte schon gerne, dass Angreifer sich in den Server hacken und eure Seite manipuliert?

Leider ist ein objektives Messen der Sicherheit kaum möglich. Aber folgende Punkte sprechen für DomainFactory:

  • Backup: Es erfolgt täglich ein Backup eurer Dateien und eurer Datenbank. Dieses wird allerdings nur 3 Tage lang aufbewahrt. Meiner Meinung nach ist das zu kurz, da ein Datenverlust unter Umständen erst später auffällt. Die Kosten für eine Wiederherstellung belaufen sich auf 4,99 Euro. Solltet ihr euch für DomainFactory entscheiden, so empfehle ich ein regelmäßiges Backup eurer Daten, beispielsweise per Cronjob.
  • Server-Standort Straßburg: Dies ist ein kleiner Negativpunkt der häufiger vorgebracht wird. Die Server von DomainFactory stehen nicht in Deutschland, sondern in Frankreich, in Straßburg um genau zu sein. Die Daten sind laut DomainFactory dennoch nach deutschen Datenschutzbestimmungen gesichert. Mehr Informationen zum Datenzentrum gibt es auf der Website von Datadock.
  • Zertifizierungen: Die Sicherheit des Datenzentrums hat der TÜV nach der ISO 27001 Zertifizierung bestätigt. Ebenfalls werden 5 von 5 Sternen beim eco Datacenter Star Audit erzielt.
  • Datenanbindung: Das Rechenzentrum verfügt über eine redundante Datenanbindung mit reduntanter Direktanbindungen an wichtige Internet-Knotenpunkte wie DE-CIX in Frankfurt oder zur Deutschen Telekom in München.

Fazit Sicherheit: Bezüglich der Datensicherheit und des Datenschutzes mache ich mir bei DomainFactory keine Gedanken und kann den Anbieter in diesen Punkten empfehlen. Das der Server-Standort nicht in Deutschland sondern in Straßburg ist, empfinde ich als nicht so tragisch. Die Datenanbindung nach Deutschland ist dennoch sehr gut und die deutschen Datenschutzbestimmungen werden eingehalten.
Wirklicher Negativpunkt ist die sehr kurze Vorhaltezeit der Backups von nur 3 Tagen. Oftmals wird ein Datenverlust erst nach ein paar Tagen festgestellt, da ist das Backup allerdings nicht mehr verfügbar. Hier empfehle ich ein regelmäßiges Backup der Daten / Datenbank.

Fazit zu DomainFactory

Unsere WordPress-Seite bei DomainFactory fällt trotz des teuren Professional-Tarifs leider regelmäßig für kurze Zeit aus. Der Server scheint überlastet zu sein, was man an der vergleichsweisen geringen Erreichbarkeit, den vielen (kurzen) Serverausfällen und der hohen Zahl langsamer Antworten sieht. Ob wir einfach Pech haben oder die Server von DomainFactory systematisch mit zu vielen Kunden überladen werden kann man nicht sagen.

Technisch sind die Tarife bei DomainFactory gut. Im Basic- und Medium-Tarif sind Cronjobs nicht vorhanden. In allen Tarifen ist nur ein SSL-Zertifikat enthalten, weitere Zertifikate müssen für 1,99 Euro je Domain gebucht werden und externe Domains die man bei anderen Anbietern gebucht hat kann man nur für 0,29 Euro / Monat / Domain aufschalten lassen. Weiterer Negativpunkt ist die sehr kurze Speicherzeit von Backups: Diese werden nur für 3 Tage aufbewahrt. Stellt man einen Datenverlust nicht sofort fest, sondern erst z.B. nach dem Wochenende, dann ist leider keine Sicherheitskopie mehr vorhanden. Eigene Backups sind daher Pflicht.

Den technischen Support von DomainFactory habe ich als sehr gut und auch sehr kompetent wahrgenommen. Bei Problemen gab es oft schnelle und gute Hilfe.

Zum Angebot von DomainFactory



Disclaimer

Trotz sorgfältiger Prüfung kann für die Korrektheit der Informationen nicht garantiert werden. Insbesondere ändern sich die Preise und die Leistungsdetails bei den Anbietern regelmäßig oder es finden zeitlich begrenzte Sonderaktionen statt. Die dargestellten Informationen auf dieser Seite und die dargestellten Preise zu den verschiedenen Tarifen können also durchaus veraltet oder falsch sein. Es gelten nur die Preise und Bedingungen die ihr auf den jeweiligen Webseiten der Anbieter findet. Etwaige Rechtsansprüche sind ausgeschlossen. Sollte euch ein Fehler oder eine veraltete Information auffallen, dann schreibt bitte eine E-Mail an [email protected] und diese wird schnellst möglich behoben. Mit eurer Hilfe kann ich so die Informationen hier so aktuell wie möglich halten.

Ich habe versucht die verschiedenen Anbieter so objektiv wie möglich zu beurteilen, basierend auf den gemessenen Werten zu Erreichbarkeit und Ladezeit. Dabei habe ich keinen Anbieter gezielt bevorzugt oder benachteiligt, sondern jeder Anbieter wird im exakt gleichen Setting getestet. Die Artikel enthalten zum Teil meine persönliche Meinung, beispielsweise bei der Beurteilung verschiedener Tarife. Dies ist meine persönliche, subjektive Meinung basierend auf 10 Jahren Erfahrung im Bereich Webentwicklung. Bei Anmerkungen, Anregungen oder Fragen gerne eine E-Mail schreiben.