Host Europe Erfahrungen - Webhosting

Seit dem 20.05.2016 betreibe ich eine WordPress-Webseite bei Host Europe. Jede Minute messe ich aus dem Google Rechenzentrum in Frankfurt die Erreichbarkeit und Ladezeit der Webseite, um so die Qualität von Host Europe bewerten zu können.

Erreichbarkeit 99,86% (Ø 59 Minuten Ausfallzeit je Monat) 7. Platz
Durchschnittliche Ladezeit 0,19 Sek. 6. Platz
Langsame Antworten 0,21% 1. Platz
Sicherheit / Datenschutz
Technische Ausstattung der
Webspace-Angebote1
Basic:
Medium:
Premium:
Supreme:
3,99 €/mtl.
6,99 €/mtl.
9,99 €/mtl.
14,99 €/mtl.




Preis für empfohlene Konfiguration
Basic-Webspace-Paket, 1 .de Domain, SSL
4,98 € / Monat
Pro
  • Große E-Mail-Postfächer möglich
Contra
  • Serverstandort im Ausland
  • Datenverarbeitung in der Ukraine
  • SSL-Zertifikat nur für 1 Domain inklusive
  • Unübersichtliches Admin-Interface
  • Langsame Reaktion auf technische Erneuerungen
  • Kundenanfragen werden ignoriert
Gesamtbewertung
1,5 von 5 Sternen
Mein Fazit

Seit April 2017 gehört Host Europe dem US-Konzern GoDaddy. In Fachkreisen haben die Angebote von GoDaddy ein eher negatives Image, was sich auch leider bei Host Europe zeigt. Seit Januar 2018 arbeitet Host Europe mit dem Dienstleister LvivIT! aus der Ukraine zusammen, einem Tochterunternehmen von GoDaddy. Laut Host Europe haben die LvivIT Mitarbeiter in der Ukraine Zugriff auf die Kundenkontodaten. Laut Berichten ist LvivIT wohl zuständig für die Administration der Server, womit die ukrainischen Administration somit auch Zugriff auf sämtliche eurer Daten hätten: Websitedaten, Datenbank, E-Mails.

Gute Serveradminstratoren kosten Geld, da aber GoDaddy für aggressive Kosteneinsparungen bekannt ist, ist es ein logischer Schritt die Administration in ein Niedriglohnland wie die Ukraine zu outsourcen. Der Datenschutz wird in der Ukraine leider nicht sehr ernst genommen und ich persönlich frage mich, wie vertrauenswürdig Administration mit Niedriglohn aus der Ukraine sind. Meine Daten möchte ich Host Europe nicht anvertrauen.. Erste Probleme gab es bereits bei DomainFactory, einer Tochter von Host Europe: Von Januar bis Juli 2018 waren sensible Kundendaten öffentlich im Internet verfügbar, wie Netzwelt berichtet.

Leider ist die Informationspolitik von DomainFactory und Host Europe bzgl. diesem Thema sehr schlecht. Mehrere E-Mails von mir blieben komplett unbeantwortet. Dies geht nicht nur mir so, sondern viele Bestandskunden beschweren sich auf Facebook, dass DomainFactory / Host Europe Kundenanfragen konsequent ignoriert.

Meine Kritikpunkte an Host Europe sind:

  • Datenverarbeitung in der Ukraine: Host Europe verarbeitet Kundendaten beim externen Dienstleister LvivIT in der Ukraine. Dies empfinde ich als extrem Absreckend, wenn meine sensiblen Daten in die Ukraine gesendet werden.
  • Ausländischer Serverstandort: Die Server von Host Europe befinden sich seit 2016 standardmäßig im Ausland (Straßburg).
  • Nur 1 SSL-Zertifikat inklusive: Eine per SSL verschlüsselte https-Verbindung ist heute Pflicht für jede Webseite. Bei Host Europe ist leider nur 1 Zertifikat für 1 Domain inklusive. Schutz für weitere Domains oder Subdomains gibt es ab 2,99 Euro / Monat. Bei vielen anderen Hostern sind SSL-Zertifikate für unbegrenzt viele Domains kostenlos inklusive.
  • Langsame Reaktion auf technische Erneuerungen: In der Vergangenheit hat Host Europe sehr langsam auf technische Erneuerungen reagiert. Es hat über ein Jahr gedauert, bis das deutlich schnellere PHP7 zur Verfügung stand. Andere Anbieter haben die Integration innerhalb von 1 Monat geschafft.
  • Kundenunfreundliche Unternehmenspolitik: Unbequeme Anfragen, z.B. warum Mitarbeiter aus der Ukraine Zugriff auf meine Daten haben, werden von Host Europe bisher komplett ignoriert. Ebenso hat Host Europe viele Bestandskunden verärgert, indem es seine Rechenzentren ins Ausland verlegt hat und es ältere PHP-Versionen mit zum Teil kurzen Vorwarnzeiten abschaltet.

Aus den oben genannten Punkten rate ich von Host Europe ab. Auf Grund der der zweifelhaften Datenschutzstandards, der nicht-kostenfreien SSL-Zertifikate, und der eher kundenunfreundlichen Unternehmenspolitik würde ich Host Europe auch für keine neuen Websites verwenden.

Stattdessen empfehle ich folgende Anbieter:

  • netcup: Netcup kann ich insbesondere für Personen empfehlen, die preiswert eine Seite betreiben möchten. Der empfohlene Tarif bei Netcup ist sehr preiswert, nur 1,49 Euro pro Monat. Die Server befinden sich in Deutschland und kostenlose SSL-Zertifikate sind unbegrenzt enthalten.
  • Webgo: Webgo bietet eine sehr gute Server-Architektur, da jeder Kunde seinen eigenen Webserver-Prozess mit zugesicherten Ressourcen erhält. Damit ist Webgo zu empfehlen für Personen die größere Webprojekte realisieren möchten. Der Preis für den empfohlenen Tarif bei Webgo kostet 4,95 Euro pro Monat. Die Server befinden sich in Deutschland und kostenlose SSL-Zertifikate sind unbegrenzt enthalten.
Zum Angebot von Host Europe

Wie ich Qualität bei Webhosting-Anbietern messen

Um die Erreichbarkeit und Ladezeit objektiv zu messen, habe ich ein Webhosting-Angebot bei den jeweiligen Anbietern gebucht und das beliebte Blogging- und Content-Management-System WordPress installiert. Mehr als jede vierte Webseite im Internet nutzt mittlerweile WordPress, unter Anderem die New York Times oder ZEIT Online.

Die mit Abstand wichtigsten Qualitätskriterien von guten Webhostinganbietern sind Erreichbarkeit und die Ladezeit der Website. Was bringen hunderten von Gigabyte Speicherplatz, wenn die Server ständig ausfallen?

Deswegen messe ich bei allen Anbietern die Erreichbarkeit und die durchschnittliche Ladezeit der WordPress-Webseite. Details habe im Artikel Erreichbarkeit und Ladezeit von Websites messen beschrieben.

Seit dem 20.05.2016 wird jede Minute diese WordPress-Installation bei Host Europe aufgerufen und es wird die Ladezeit der Webseite gemessen. Ich berechne dann die Durchschnittswerte für die letzten 12 Monate.

Erreichbarkeit von Host Europe

Die gemessene Erreichbarkeit unserer Webseite bei Host Europe in den vergangenen 12 Monaten lag bei 99,86%. Hochgerechnet auf einen Monat bedeutet dies, dass die Seite für durchschnittlich 59 Minuten pro Monat nicht erreichbar war. Unter den gemessenen Anbietern belegt Host Europe damit den 7. Platz in Bezug auf Erreichbarkeit. Das beste Ergebnis erzielt webgo mit einer Erreichbarkeit von 99,99%.

In den vergangenen 12 Monaten wurden bei Host Europe 13 Serverausfälle gemessen. Dies entspricht 1,1 Serverausfälle pro Monat. Der längste Serverausfall in den letzten 12 Monaten war am 12.12.2018 und dauerte 4 Stunden, 36 Minuten.

In der nachfolgenden Tabelle findet ihr die längeren Serverausfälle der Top-10 Anbieter.

Nachfolgend ist die Anzahl und die Zeitdauer für die Serverausfälle der verschiedenen Anbieter protokolliert. Hierbei wurden nur Ausfälle von mindestens 1 Minute berücksichtigt.

Rang Hoster Ø Ausfallzeit / Monat Ø Anzahl von Ausfällen je Monat Längster Ausfall
1webgo5 Minuten0,76 Minuten
2checkdomain15 Minuten1,11 Stunde, 27 Minuten
3Linevast23 Minuten2,01 Stunde, 21 Minuten
4All-Inkl.com31 Minuten4,159 Minuten
5DomainFactory43 Minuten3,81 Stunde, 10 Minuten
6Strato57 Minuten4,245 Minuten
7Host Europe59 Minuten1,14 Stunden, 36 Minuten
8netcup1 Stunde, 1 Minute4,51 Stunde, 54 Minuten
91&11 Stunde, 4 Minuten3,63 Stunden, 21 Minuten
10dogado1 Stunde, 8 Minuten4,81 Stunde, 21 Minuten

Nachfolgend sind die Serverausfälle von webgo in den vergangenen 12 Monaten protokolliert.

September 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
12.09 05:03 05:04 1 Minute
Mai 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
27.05 07:27 07:28 1 Minute
April 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
10.04 06:10 06:13 3 Minuten
09.04 23:41 23:47 6 Minuten
März 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
29.03 07:30 07:32 2 Minuten
Januar 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
29.01 13:49 13:53 4 Minuten
26.01 11:42 11:43 1 Minute
01.01 04:38 04:40 2 Minuten
Dezember 2017
Tag Start Ende Ausfalldauer
29.12 08:57 08:59 2 Minuten

Nachfolgend sind die Serverausfälle von checkdomain in den vergangenen 12 Monaten protokolliert.

Dezember 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
06.12 15:41 15:42 1 Minute
August 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
21.08 13:43 13:54 11 Minuten
15.08 13:02 13:15 13 Minuten
Juli 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
17.07 15:29 15:30 1 Minute
Mai 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
28.05 12:57 13:11 14 Minuten
24.05 13:04 14:31 1 Stunde, 27 Minuten
April 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
01.04 11:26 11:27 1 Minute
März 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
29.03 07:30 07:32 2 Minuten
Februar 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
21.02 15:45 15:47 2 Minuten
15.02 09:24 09:25 1 Minute
Januar 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
12.01 13:29 13:35 6 Minuten
Dezember 2017
Tag Start Ende Ausfalldauer
29.12 08:57 08:58 1 Minute
27.12 11:04 11:27 23 Minuten

Nachfolgend sind die Serverausfälle von Linevast in den vergangenen 12 Monaten protokolliert.

September 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
25.09 20:00 20:01 1 Minute
12.09 05:03 05:04 1 Minute
April 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
10.04 07:56 07:57 1 Minute
10.04 06:09 06:15 6 Minuten
09.04 23:41 23:47 6 Minuten
05.04 05:03 05:04 1 Minute
05.04 04:12 04:13 1 Minute
März 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
29.03 07:30 07:32 2 Minuten
21.03 20:53 21:53 60 Minuten
Februar 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
24.02 15:39 17:00 1 Stunde, 21 Minuten
22.02 13:23 13:26 3 Minuten
Januar 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
20.01 21:43 21:44 1 Minute
15.01 22:46 22:58 12 Minuten
15.01 21:50 21:53 3 Minuten
12.01 01:08 01:09 1 Minute
11.01 01:12 01:14 2 Minuten
08.01 22:33 22:34 1 Minute
07.01 02:28 02:31 3 Minuten
07.01 01:49 01:50 1 Minute
07.01 00:12 00:31 19 Minuten
04.01 16:50 16:51 1 Minute
Dezember 2017
Tag Start Ende Ausfalldauer
31.12 18:37 18:40 3 Minuten
29.12 08:57 08:58 1 Minute
17.12 03:54 03:57 3 Minuten

Nachfolgend sind die Serverausfälle von All-Inkl.com in den vergangenen 12 Monaten protokolliert.

Dezember 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
10.12 20:46 20:47 1 Minute
November 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
26.11 08:03 08:04 1 Minute
20.11 03:07 03:10 3 Minuten
03.11 01:33 01:42 9 Minuten
01.11 01:36 01:39 3 Minuten
Oktober 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
31.10 02:17 02:18 1 Minute
23.10 07:20 07:21 1 Minute
10.10 01:14 01:15 1 Minute
06.10 02:09 02:15 6 Minuten
September 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
29.09 17:23 17:26 3 Minuten
26.09 11:30 11:47 17 Minuten
18.09 03:50 03:52 2 Minuten
10.09 11:01 11:10 9 Minuten
02.09 01:26 01:31 5 Minuten
August 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
27.08 10:55 10:57 2 Minuten
24.08 02:30 02:36 6 Minuten
09.08 19:13 19:18 5 Minuten
09.08 19:06 19:08 2 Minuten
09.08 18:52 19:01 9 Minuten
09.08 18:39 18:48 9 Minuten
09.08 12:32 12:38 6 Minuten
09.08 12:09 12:10 1 Minute
08.08 18:26 18:40 14 Minuten
08.08 18:15 18:20 5 Minuten
08.08 18:01 18:03 2 Minuten
08.08 11:52 12:19 27 Minuten
08.08 11:46 11:48 2 Minuten
Juli 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
18.07 21:51 21:53 2 Minuten
08.07 02:05 02:07 2 Minuten
06.07 02:48 02:53 5 Minuten
02.07 02:42 02:43 1 Minute
Juni 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
15.06 03:17 03:22 5 Minuten
15.06 02:52 02:53 1 Minute
Mai 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
26.05 03:56 03:57 1 Minute
15.05 04:54 05:00 6 Minuten
08.05 04:23 04:28 5 Minuten
04.05 21:57 21:59 2 Minuten
April 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
14.04 03:14 03:15 1 Minute
09.04 23:40 23:44 4 Minuten
04.04 05:59 06:02 3 Minuten
März 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
29.03 07:30 07:32 2 Minuten
23.03 21:08 21:10 2 Minuten
14.03 02:35 02:40 5 Minuten
09.03 02:56 03:02 6 Minuten
Februar 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
27.02 20:37 20:38 1 Minute
24.02 15:45 16:44 59 Minuten
Januar 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
11.01 03:38 03:39 1 Minute
11.01 03:33 03:34 1 Minute
01.01 04:35 04:36 1 Minute
Dezember 2017
Tag Start Ende Ausfalldauer
23.12 02:42 02:47 5 Minuten

Nachfolgend sind die Serverausfälle von DomainFactory in den vergangenen 12 Monaten protokolliert.

November 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
30.11 09:19 09:22 3 Minuten
26.11 20:21 21:10 49 Minuten
26.11 13:49 13:52 3 Minuten
25.11 20:03 20:04 1 Minute
07.11 16:00 16:06 6 Minuten
Oktober 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
29.10 22:51 23:30 39 Minuten
11.10 17:41 18:00 19 Minuten
11.10 16:41 17:20 39 Minuten
10.10 04:11 05:00 49 Minuten
September 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
28.09 04:18 04:20 2 Minuten
August 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
17.08 16:21 17:10 49 Minuten
16.08 01:39 01:40 1 Minute
Juli 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
05.07 18:05 18:06 1 Minute
05.07 12:11 12:12 1 Minute
Juni 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
30.06 19:42 19:45 3 Minuten
30.06 19:30 19:31 1 Minute
23.06 03:12 03:20 8 Minuten
13.06 05:58 06:11 13 Minuten
April 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
12.04 13:21 13:22 1 Minute
März 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
29.03 07:30 07:32 2 Minuten
01.03 03:46 03:52 6 Minuten
Januar 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
23.01 06:30 06:33 3 Minuten
21.01 06:30 06:31 1 Minute
19.01 06:30 06:31 1 Minute
18.01 06:30 07:40 1 Stunde, 10 Minuten
17.01 06:30 06:33 3 Minuten
15.01 06:30 06:31 1 Minute
13.01 06:30 06:33 3 Minuten
11.01 14:06 14:12 6 Minuten
11.01 06:30 06:31 1 Minute
08.01 06:30 06:31 1 Minute
06.01 06:30 06:31 1 Minute
04.01 06:30 06:32 2 Minuten
02.01 06:30 06:31 1 Minute
01.01 04:37 04:38 1 Minute
Dezember 2017
Tag Start Ende Ausfalldauer
31.12 06:30 06:31 1 Minute
29.12 08:57 08:58 1 Minute
27.12 06:30 06:31 1 Minute
26.12 00:40 00:48 8 Minuten
24.12 06:30 06:33 3 Minuten
22.12 06:30 06:33 3 Minuten
20.12 11:34 11:35 1 Minute
19.12 06:30 06:31 1 Minute
17.12 06:30 06:32 2 Minuten
15.12 06:30 06:31 1 Minute
13.12 06:30 06:32 2 Minuten

Nachfolgend sind die Serverausfälle von Strato in den vergangenen 12 Monaten protokolliert.

November 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
19.11 11:13 11:20 7 Minuten
19.11 10:55 10:56 1 Minute
19.11 10:49 10:51 2 Minuten
19.11 10:26 10:39 13 Minuten
19.11 10:06 10:22 16 Minuten
19.11 09:59 10:00 1 Minute
16.11 13:07 13:08 1 Minute
16.11 12:44 12:45 1 Minute
Oktober 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
02.10 10:12 10:26 14 Minuten
September 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
24.09 12:56 12:58 2 Minuten
August 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
14.08 18:06 18:14 8 Minuten
Juli 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
10.07 12:54 12:58 4 Minuten
10.07 12:44 12:49 5 Minuten
Juni 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
29.06 21:24 21:31 7 Minuten
23.06 19:11 19:22 11 Minuten
21.06 11:44 12:03 19 Minuten
18.06 17:09 17:24 15 Minuten
04.06 15:00 15:26 26 Minuten
01.06 01:46 01:50 4 Minuten
Mai 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
31.05 21:15 21:38 23 Minuten
31.05 01:28 01:39 11 Minuten
29.05 03:46 03:54 8 Minuten
27.05 04:59 05:07 8 Minuten
25.05 03:34 03:43 9 Minuten
22.05 03:19 03:33 14 Minuten
20.05 04:37 04:42 5 Minuten
15.05 14:03 14:33 30 Minuten
10.05 22:42 22:53 11 Minuten
08.05 15:45 15:57 12 Minuten
04.05 19:13 19:35 22 Minuten
01.05 01:33 01:49 16 Minuten
April 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
29.04 22:51 23:12 21 Minuten
28.04 11:19 11:31 12 Minuten
27.04 08:27 08:31 4 Minuten
25.04 08:44 08:54 10 Minuten
22.04 20:46 21:12 26 Minuten
19.04 01:38 02:07 29 Minuten
15.04 18:41 19:26 45 Minuten
12.04 22:59 23:10 11 Minuten
09.04 15:09 15:23 14 Minuten
06.04 22:54 23:06 12 Minuten
04.04 03:58 04:09 11 Minuten
01.04 12:42 12:53 11 Minuten
01.04 10:27 10:33 6 Minuten
01.04 08:43 08:50 7 Minuten
01.04 05:31 05:36 5 Minuten
01.04 03:57 04:07 10 Minuten
01.04 02:21 02:41 20 Minuten
März 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
29.03 07:30 07:32 2 Minuten
Januar 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
12.01 23:47 23:48 1 Minute
Dezember 2017
Tag Start Ende Ausfalldauer
29.12 08:57 08:59 2 Minuten

Nachfolgend sind die Serverausfälle von Host Europe in den vergangenen 12 Monaten protokolliert.

November 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
28.11 00:25 00:26 1 Minute
August 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
18.08 12:11 16:00 3 Stunden, 49 Minuten
16.08 01:38 01:39 1 Minute
Juli 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
29.07 01:51 01:52 1 Minute
Mai 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
04.05 02:12 02:15 3 Minuten
April 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
28.04 03:54 03:55 1 Minute
19.04 01:43 01:49 6 Minuten
März 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
29.03 07:30 07:32 2 Minuten
14.03 11:07 15:43 4 Stunden, 36 Minuten
08.03 11:39 12:33 54 Minuten
01.03 04:02 04:05 3 Minuten
01.03 03:46 03:50 4 Minuten
Dezember 2017
Tag Start Ende Ausfalldauer
29.12 08:58 08:59 1 Minute

Nachfolgend sind die Serverausfälle von netcup in den vergangenen 12 Monaten protokolliert.

November 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
30.11 03:22 03:23 1 Minute
27.11 08:34 08:35 1 Minute
27.11 07:27 07:28 1 Minute
27.11 07:16 07:19 3 Minuten
27.11 04:14 04:15 1 Minute
26.11 17:57 17:59 2 Minuten
26.11 17:39 17:46 7 Minuten
26.11 17:34 17:35 1 Minute
26.11 17:17 17:26 9 Minuten
26.11 17:05 17:08 3 Minuten
26.11 13:59 14:00 1 Minute
21.11 03:05 03:33 28 Minuten
21.11 02:51 02:52 1 Minute
20.11 10:19 10:20 1 Minute
20.11 09:59 10:00 1 Minute
14.11 08:56 08:57 1 Minute
13.11 18:56 18:57 1 Minute
13.11 09:52 09:56 4 Minuten
11.11 08:58 09:20 22 Minuten
11.11 08:45 08:47 2 Minuten
11.11 04:08 04:13 5 Minuten
11.11 03:50 04:00 10 Minuten
11.11 03:21 03:31 10 Minuten
10.11 06:41 06:42 1 Minute
09.11 11:10 11:12 2 Minuten
03.11 00:53 00:58 5 Minuten
Oktober 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
26.10 02:19 02:20 1 Minute
24.10 10:15 10:20 5 Minuten
September 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
23.09 03:34 03:36 2 Minuten
15.09 04:05 04:08 3 Minuten
15.09 03:56 04:00 4 Minuten
15.09 03:41 03:43 2 Minuten
15.09 03:35 03:36 1 Minute
15.09 03:23 03:30 7 Minuten
15.09 03:07 03:09 2 Minuten
15.09 02:43 02:47 4 Minuten
13.09 18:13 18:25 12 Minuten
12.09 12:29 12:31 2 Minuten
11.09 03:18 03:20 2 Minuten
August 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
14.08 09:40 09:41 1 Minute
Juli 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
11.07 09:51 09:57 6 Minuten
10.07 09:19 09:24 5 Minuten
Juni 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
18.06 17:15 17:16 1 Minute
Mai 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
09.05 11:10 11:11 1 Minute
April 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
17.04 13:19 13:30 11 Minuten
10.04 08:00 09:31 1 Stunde, 31 Minuten
06.04 17:41 17:44 3 Minuten
06.04 14:43 16:37 1 Stunde, 54 Minuten
März 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
29.03 07:30 07:32 2 Minuten
29.03 04:18 04:19 1 Minute
19.03 23:00 23:01 1 Minute
Februar 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
14.02 18:14 18:16 2 Minuten
Januar 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
06.01 19:32 19:35 3 Minuten
05.01 18:32 18:49 17 Minuten
Dezember 2017
Tag Start Ende Ausfalldauer
29.12 08:57 08:59 2 Minuten

Nachfolgend sind die Serverausfälle von 1&1 in den vergangenen 12 Monaten protokolliert.

Dezember 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
11.12 02:42 02:43 1 Minute
10.12 03:22 03:49 27 Minuten
04.12 15:28 15:29 1 Minute
04.12 15:04 15:05 1 Minute
04.12 09:38 09:40 2 Minuten
November 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
30.11 02:50 02:51 1 Minute
26.11 09:29 09:34 5 Minuten
15.11 07:05 07:10 5 Minuten
05.11 09:01 09:23 22 Minuten
Oktober 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
23.10 07:03 07:10 7 Minuten
17.10 06:54 07:02 8 Minuten
16.10 14:00 14:01 1 Minute
16.10 12:57 13:32 35 Minuten
September 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
11.09 07:00 07:01 1 Minute
08.09 22:27 00:52 2 Stunden, 25 Minuten
August 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
22.08 07:02 07:05 3 Minuten
18.08 21:22 21:23 1 Minute
18.08 21:14 21:16 2 Minuten
17.08 12:09 12:18 9 Minuten
17.08 10:41 11:58 1 Stunde, 17 Minuten
Juli 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
26.07 10:06 10:07 1 Minute
26.07 07:27 07:30 3 Minuten
17.07 16:26 16:28 2 Minuten
12.07 22:26 22:29 3 Minuten
Juni 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
12.06 15:06 15:09 3 Minuten
06.06 06:38 06:40 2 Minuten
04.06 05:40 05:59 19 Minuten
Mai 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
15.05 08:58 09:02 4 Minuten
02.05 08:51 08:55 4 Minuten
April 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
17.04 08:37 08:39 2 Minuten
04.04 10:05 10:15 10 Minuten
März 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
29.03 07:30 07:32 2 Minuten
22.03 08:22 08:31 9 Minuten
12.03 12:26 15:47 3 Stunden, 21 Minuten
08.03 13:58 14:46 48 Minuten
Februar 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
28.02 10:20 10:23 3 Minuten
27.02 08:03 08:08 5 Minuten
20.02 09:10 09:14 4 Minuten
06.02 09:11 09:15 4 Minuten
Januar 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
17.01 18:24 18:29 5 Minuten
10.01 10:37 11:05 28 Minuten
02.01 10:56 11:00 4 Minuten
01.01 04:38 04:39 1 Minute
Dezember 2017
Tag Start Ende Ausfalldauer
20.12 09:08 09:15 7 Minuten

Nachfolgend sind die Serverausfälle von dogado in den vergangenen 12 Monaten protokolliert.

November 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
27.11 08:42 08:52 10 Minuten
26.11 09:46 09:49 3 Minuten
26.11 09:34 09:42 8 Minuten
23.11 00:43 00:46 3 Minuten
05.11 14:49 15:00 11 Minuten
05.11 10:16 10:30 14 Minuten
Oktober 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
29.10 11:05 11:07 2 Minuten
24.10 11:20 11:23 3 Minuten
August 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
24.08 00:11 00:13 2 Minuten
21.08 09:39 09:40 1 Minute
Juli 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
13.07 13:52 14:08 16 Minuten
Juni 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
24.06 23:13 23:14 1 Minute
11.06 03:38 03:40 2 Minuten
11.06 01:00 02:21 1 Stunde, 21 Minuten
11.06 00:03 00:10 7 Minuten
08.06 22:49 22:51 2 Minuten
08.06 21:58 22:00 2 Minuten
08.06 21:44 21:47 3 Minuten
08.06 04:16 04:17 1 Minute
05.06 09:40 09:48 8 Minuten
05.06 05:23 05:24 1 Minute
April 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
26.04 02:04 02:07 3 Minuten
23.04 03:26 03:28 2 Minuten
23.04 02:06 02:23 17 Minuten
17.04 04:05 04:07 2 Minuten
09.04 22:18 22:19 1 Minute
09.04 20:12 20:58 46 Minuten
März 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
29.03 07:30 07:32 2 Minuten
17.03 08:14 08:17 3 Minuten
16.03 04:31 04:33 2 Minuten
Februar 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
28.02 18:44 18:49 5 Minuten
24.02 15:56 15:58 2 Minuten
24.02 15:47 15:51 4 Minuten
24.02 15:38 15:43 5 Minuten
22.02 01:25 01:30 5 Minuten
09.02 09:04 09:25 21 Minuten
04.02 11:53 11:59 6 Minuten
Januar 2018
Tag Start Ende Ausfalldauer
31.01 09:46 10:29 43 Minuten
29.01 10:56 11:22 26 Minuten
28.01 09:40 09:51 11 Minuten
26.01 18:22 18:32 10 Minuten
23.01 05:01 05:02 1 Minute
23.01 02:48 02:49 1 Minute
23.01 01:13 01:38 25 Minuten
22.01 17:03 17:18 15 Minuten
17.01 12:16 12:31 15 Minuten
12.01 11:27 11:45 18 Minuten
09.01 19:11 20:17 1 Stunde, 6 Minuten
02.01 17:20 17:48 28 Minuten
02.01 12:39 12:55 16 Minuten
Dezember 2017
Tag Start Ende Ausfalldauer
31.12 18:39 18:41 2 Minuten
27.12 11:35 12:13 38 Minuten
26.12 12:05 12:07 2 Minuten
20.12 06:29 06:30 1 Minute
20.12 03:41 03:42 1 Minute
20.12 01:16 01:40 24 Minuten
19.12 23:13 00:00 47 Minuten
17.12 17:15 17:36 21 Minuten

Fazit Erreichbarkeit: Host Europe verfügt über eine Erreichbarkeit von 99,86% und belegt damit den 7. Platz. Dies bedeutet dass die Seite im Schnitt für 59 Minuten im Monat nicht erreichbar ist. Dies ist ein durchschnittliches Ergebnis.

Ladegeschwindigkeit von Host Europe

Die durchschnittliche Ladezeit des WordPress-Blogs (ohne Bilder, CSS etc.) liegt bei 0,19 Sekunden. Host Europe belegt mit diesem Wert den 6. Platz. Das beste Ergebnis erzielt webgo mit einer durchschnittlichen Ladezeit von 0,09 Sekunden.

Rang Anbieter Durchschnittliche Ladezeit
1 webgo:
0,09 Sekunden
2 Linevast:
0,10 Sekunden
3 checkdomain:
0,13 Sekunden
4 Hetzner:
0,14 Sekunden
5 All-Inkl.com:
0,17 Sekunden
6 Host Europe:
0,19 Sekunden
7 dogado:
0,19 Sekunden
8 netcup:
0,27 Sekunden
9 1&1:
0,30 Sekunden
10 Mittwald:
0,38 Sekunden

Spannender als die durchschnittliche Ladzeit ist die Anzahl der langsamen Seitenaufrufe. Denn ob eine Seite nun um 0,1 Sekunden schneller oder langsamer lädt ist kaum zu merken. Wenn eine Seite aber zu lange zum Laden braucht, ist dies beim Besucher deutlich zu spüren.

Daher messe ich neben der durchschnittliche Ladezeit die Anzahl der Seitenaufrufe, die länger als 1 Sekunde gedauert haben. Diese Verzögerung ist als Besucher oft deutlich zu spüren.

Bei Host Europe dauerten 0,21% der Aufrufe länger als eine Sekunde um zu laden und Host Europe belegt damit den 1. Platz.

Rang Anbieter Langsame Antworten in %
1 Host Europe:
0,21%
2 DomainFactory:
0,29%
3 webgo:
0,35%
4 checkdomain:
0,38%
5 All-Inkl.com:
0,60%
6 Linevast:
0,63%
7 Strato:
0,74%
8 dogado:
0,77%
9 Hetzner:
0,95%
10 1&1:
1,20%

Fazit Ladegeschwindigkeit: Die durchschnittliche Ladezeit von Host Europe betrug 0,19 Sekunden, was ein gutes Ergebnis ist. Der Prozentsatz langsamer Seitenaufrufe betrug 0,21%. Dies ist ein sehr gutes Ergebnis. Host Europe belegt damit den 1. Platz

Alle Messwerte im Vergleich

Im nachfolgenden Diagramm findet ihr alle Messwerte.

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Auf Serverausfälle schnell reagieren

Serverausfälle sind ärgerlich, können aber passieren. Melde deine Website hier kostenlos an, um per E-Mail schnell über Ausfälle deiner Website informiert zu werden. Unser System überprüft jede Minute, ob deine Website zu erreichen ist. Falls nicht, wirst du informiert. So können du und dein Webspace-Anbieter schnell auf Störungen reagieren. Weitere Informationen.

Webspace Angebote von Host Europe

Host Europe bietet vier verschiedene WebHosting-Tarife an, beginnend ab 3,99 Euro / Monat. Die Einrichtungsgebühr für 14,99 Euro lässt sich sparen, wenn statt einer 1-monatigen Laufzeit eine 12-monats Laufzeit gewählt wird.

 

Technische Beurteilung der Host Europe Webhosting Tarife
Domains
Bei Host Europe keine Inklusivdomains enthalten, diese müssen zusätzlich erworben werden. Die Domain-Preise sind dabei bei Host Europe vergleichsweise teuer. Das Aufschaltenen externer Domains (Domains die man bei anderen Anbietern registriert hat) kostet im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern bei Host Europe Geld . Wer viele Domains betreiben möchte, für den ist Host Europe nicht die beste Wahl.

PHP-Versionen:
Host Europe hat bisher sehr lange gebraucht um neue (schnellere) PHP-Versionen zur Verfügung zu stellen. Die Einführung des erheblich schnelleren PHP 7 hat über 1 Jahr gedauert, so dass man als Host Europe Kunde weiterhin lange die alte und langsame PHP5 Version nutzen musste. Auch die Bereitstellung von Zwischenversionen wie PHP 7.2 dauerte vergleichsweise lange. Neue Versionen werden langsam bereit gestellt, dafür werden ältere PHP-Versionen von Host Europe um so schneller abgeschaltet. Dies bereitet vielen älteren Anwendungen Probleme, die nicht kompatibel sind zu den neuen PHP-Versionen. Daher mussten viele Bestandskunden ihre Anwendungen zu anderen Anbietern in der letzten Zeit umziehen, ansonsten wäre ihre Website nicht mehr erreichbar.

SSL:
Eine sichere https-Verbindung die per SSL verschlüsselt ist, ist heute Pflicht für jede Webseite. Bei Host Europe ist leider nur ein SSL-Zertifikat für eine Domain inklusive. Für weitere Domains oder Subdomains müssen SSL-Zertifikate käuflich erworben werden. Je Domain / Subdomain belaufen sich dort die Kosten ab 2,99 Euro / Monat. Schade, viele andere Hoster bieten unbegrenzt kostenlose SSL-Zertifikate an. Somit werden die Tarife bei Host Europe recht teuer: Wenn man mehrere Domains betreibt muss man für jede 2,99 Euro / Monat zusätzlich für den SSL-Schutz bezahlen.

PHP OPCache
PHP OPCache ist ein Caching-Mechanismus um die Ladezeit eurer Webseite um oftmals mehr als 100% zu beschleunigen. Diese Funktion steht bei Host Europe leider nicht zur Verfügung. Das Fehler dieser Funktion führt zu entsprechend langsameren Ladezeiten eurer Website.

Unübersichtliches Admin-Interface & unpassende Standardeinstellungen
Den Admin-Bereich von Host Europe finde ich eher unübersichtlich und die Inbetriebnahme einer WordPress-Seite ist bei Host Europe nicht ganz so einfach, da man einige versteckte Einstellungen erst ändern muss. Zum Beispiel können Scripte wie WordPress erst E-Mail versenden, wenn man eine bestimmte Einstellung setzt, die nicht sonderlich leicht zu finden ist..

E-Mail-Postfachgröße bis zum maximalen Webspace möglich
Die größe der E-Mail-Postfächer ist nur durch die Größe des Webspaces limitiert.

Fazit
Aufgrund der aufgelisteten negativen Punkte kommt für mich Host Europe aktuell nicht in Frage. Meistens registiert man mehr als nur eine Domain, was bei Host Europe entsprechend teuer wird. Insbesondere dass nur ein SSL-Zertifikat für eine Domain inklusive ist, ist sehr zu bedauern. Viele andere Anbieter bieten deutlich mehr Inklusivdomains, haben günstigere Domainpreise und bieten kostenlos unbegrenzten SSL-Schutz an.

Sicherheit / Datenschutz von Host Europe

Neben der Erreichbarkeit und der Ladegeschwindigkeit ist Sicherheit / Datenschutz der dritte wichtige Paramater bei der Auswahl eines Hosting-Anbieter. Denn wer möchte schon gerne, dass Angreifer sich in den Server hacken und eure Seite manipuliert?

Leider ist ein objektives Messen der Sicherheit kaum möglich. Host Europe bewerte ich die Situation wie folgt:

  • Backup: Es erfolgt täglich ein Backup eurer Dateien und eurer Datenbank. Dieses wird allerdings nur 7 Tage lang aufbewahrt. Meiner Meinung nach ist das zu kurz, da ein Datenverlust unter Umständen erst später auffällt. Solltet ihr euch für Host Europe entscheiden, so empfehle ich ein regelmäßiges Backup eurer Daten, beispielsweise per Cronjob.
  • Server-Standort Straßburg: Dies ist ein kleiner Negativpunkt der häufiger vorgebracht wird. Die Server von Host Europe stehen nicht in Deutschland, sondern in Frankreich, in Straßburg um genau zu sein.
  • Datenverarbeitung in der Ukraine: Bei Host Europe werden Kundendaten von externen Dienstleistern verarbeitet, unter Anderem von LvivIT in der Ukraine. Dies ist in meinen Augen ein No-go.
  • Datenanbindung: Das Rechenzentrum verfügt über eine redundante Datenanbindung mit reduntanter Direktanbindungen an wichtige Internet-Knotenpunkte wie DE-CIX in Frankfurt oder zur Deutschen Telekom in München.
Fazit Sicherheit: Bezüglich der Datensicherheit und des Datenschutzes habe ich bei Host Europe sehr große Bedenken. Dass Kundendaten (vermutlich um Kosten zu sparen), von externen Dienstleistern, unter Anderem aus der Ukraine, verarbeitet werden, ist ein absolutes No-Go. Mittlerweile gehört Host Europe dem US-Konzern GoDaddy. Auch dies stimmt mich bzgl. Datenschutz nicht gerade positiv.

Fazit zu Host Europe

Seit April 2017 gehört Host Europe dem US-Konzern GoDaddy. In Fachkreisen haben die Angebote von GoDaddy ein eher negatives Image, was sich auch leider bei Host Europe zeigt. Seit Januar 2018 arbeitet Host Europe mit dem Dienstleister LvivIT! aus der Ukraine zusammen, einem Tochterunternehmen von GoDaddy. Laut Host Europe haben die LvivIT Mitarbeiter in der Ukraine Zugriff auf die Kundenkontodaten. Laut Berichten ist LvivIT wohl zuständig für die Administration der Server, womit die ukrainischen Administration somit auch Zugriff auf sämtliche eurer Daten hätten: Websitedaten, Datenbank, E-Mails.

Gute Serveradminstratoren kosten Geld, da aber GoDaddy für aggressive Kosteneinsparungen bekannt ist, ist es ein logischer Schritt die Administration in ein Niedriglohnland wie die Ukraine zu outsourcen. Der Datenschutz wird in der Ukraine leider nicht sehr ernst genommen und ich persönlich frage mich, wie vertrauenswürdig Administration mit Niedriglohn aus der Ukraine sind. Meine Daten möchte ich Host Europe nicht anvertrauen.. Erste Probleme gab es bereits bei DomainFactory, einer Tochter von Host Europe: Von Januar bis Juli 2018 waren sensible Kundendaten öffentlich im Internet verfügbar, wie Netzwelt berichtet.

Leider ist die Informationspolitik von DomainFactory und Host Europe bzgl. diesem Thema sehr schlecht. Mehrere E-Mails von mir blieben komplett unbeantwortet. Dies geht nicht nur mir so, sondern viele Bestandskunden beschweren sich auf Facebook, dass DomainFactory / Host Europe Kundenanfragen konsequent ignoriert.

Meine Kritikpunkte an Host Europe sind:

  • Datenverarbeitung in der Ukraine: Host Europe verarbeitet Kundendaten beim externen Dienstleister LvivIT in der Ukraine. Dies empfinde ich als extrem Absreckend, wenn meine sensiblen Daten in die Ukraine gesendet werden.
  • Ausländischer Serverstandort: Die Server von Host Europe befinden sich seit 2016 standardmäßig im Ausland (Straßburg).
  • Nur 1 SSL-Zertifikat inklusive: Eine per SSL verschlüsselte https-Verbindung ist heute Pflicht für jede Webseite. Bei Host Europe ist leider nur 1 Zertifikat für 1 Domain inklusive. Schutz für weitere Domains oder Subdomains gibt es ab 2,99 Euro / Monat. Bei vielen anderen Hostern sind SSL-Zertifikate für unbegrenzt viele Domains kostenlos inklusive.
  • Langsame Reaktion auf technische Erneuerungen: In der Vergangenheit hat Host Europe sehr langsam auf technische Erneuerungen reagiert. Es hat über ein Jahr gedauert, bis das deutlich schnellere PHP7 zur Verfügung stand. Andere Anbieter haben die Integration innerhalb von 1 Monat geschafft.
  • Kundenunfreundliche Unternehmenspolitik: Unbequeme Anfragen, z.B. warum Mitarbeiter aus der Ukraine Zugriff auf meine Daten haben, werden von Host Europe bisher komplett ignoriert. Ebenso hat Host Europe viele Bestandskunden verärgert, indem es seine Rechenzentren ins Ausland verlegt hat und es ältere PHP-Versionen mit zum Teil kurzen Vorwarnzeiten abschaltet.

Aus den oben genannten Punkten rate ich von Host Europe ab. Auf Grund der der zweifelhaften Datenschutzstandards, der nicht-kostenfreien SSL-Zertifikate, und der eher kundenunfreundlichen Unternehmenspolitik würde ich Host Europe auch für keine neuen Websites verwenden.

Stattdessen empfehle ich folgende Anbieter:

  • netcup: Netcup kann ich insbesondere für Personen empfehlen, die preiswert eine Seite betreiben möchten. Der empfohlene Tarif bei Netcup ist sehr preiswert, nur 1,49 Euro pro Monat. Die Server befinden sich in Deutschland und kostenlose SSL-Zertifikate sind unbegrenzt enthalten.
  • Webgo: Webgo bietet eine sehr gute Server-Architektur, da jeder Kunde seinen eigenen Webserver-Prozess mit zugesicherten Ressourcen erhält. Damit ist Webgo zu empfehlen für Personen die größere Webprojekte realisieren möchten. Der Preis für den empfohlenen Tarif bei Webgo kostet 4,95 Euro pro Monat. Die Server befinden sich in Deutschland und kostenlose SSL-Zertifikate sind unbegrenzt enthalten.

Zum Angebot von Host Europe


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Ich habe versucht die verschiedenen Anbieter so objektiv wie möglich zu beurteilen, basierend auf den gemessenen Werten zu Erreichbarkeit und Ladezeit. Dabei habe ich keinen Anbieter gezielt bevorzugt oder benachteiligt, sondern jeder Anbieter wird im exakt gleichen Setting getestet. Die Artikel enthalten zum Teil meine persönliche Meinung, beispielsweise bei der Beurteilung verschiedener Tarife. Dies ist meine persönliche, subjektive Meinung basierend auf 10 Jahren Erfahrung im Bereich Webentwicklung.

Bei den dargestellten Punkten handelt es sich zum Teil um Momentaufnahmen, z.B. bei der Bewertung des Services. Diese Punkten können sich natürlich in der Zeit verbessern oder verschlechtern.

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